Обращаем Ваше внимание, что ответы на вопросы носят ознакомительный характер. Для обследования, постановки диагноза и назначения лечения необходима очная консультация врача.
Все отлично! Раиса Владимировна отличный доктор, но в последнее время уровень персонала ухудшился. Администраторы забывают высылать анализы, не умеют пользоваться кассовым аппаратом, полчаса не могли снять деньги с карты, женщина попросту не умеет этого делать. Медсестра больно берет кровь, остаются синяки. Она невнимательна к пациентам, не знает, какие анализы нужно брать, предварительно не ознакамливается с картой и направлением от Раисы Владимировны. Разговаривает по мобильному телефону в том время, когда ты сидишь и ждешь забора крови...
Это не уровень клиники с такой ценой за ведение беременности. Хочется внимания к себе, чтобы и водички предложили и глаза на тебя подняли, когда ты пришел в клинику.
Надеюсь учтут мой отзыв... Все таки это уже не мелочи, а повторяющийся факт из раза в раз.
Вопрос # 1822 | Тема: Отзывы о "Клинике доктора Зябликовой" | 00.00.0000 | Кристина | Москва
Ответ на отзыв Кристины от 11.08.2014 года.
Уважаемая Кристина! Я очень благодарна Вам за оставленный отзыв. Он поможет нам улучшить качество обслуживания пациентов. Но все же попытаюсь пояснить, почему возникли такие жалобы с Вашей стороны. Судя по всему, речь идет о 6 августа, когда первый день работала новый администратор Ольга, которая замещает основного администратора Юлю на время ее отпуска. Ольга очень старалась и очень волновалась, итог - все выглядело очень неумело, хотя, конечно же, перед тем, как выйти на работу, она проходила у нас стажировку и инструктаж. Медсестра, о которой Вы пишите - не менялась. Она та же. Ее тоже зовут Ольга. Обычно ее все хвалят за \"легкую руку\". За это мы ее очень ценим. Простите, что именно Вам было больно. И за синяки тоже. У нас это бывает не часто, хотя, и боль при проколе кожи и синяки возможны при заборе крови - имеют значение индивидуальные особенности пациента. С анализами, назначенными пациентке, медсестра знакомится непосредственно перед забором крови в процедурном кабинете, используя электронную амбулаторную карту, которая ведется на каждого пациента в нашей клинике, и медсестра в режиме on-line может знакомиться с назначениями врача. Относительно пользования персоналом мобильным телефоном - беседа проведена. Про воду и более внимательный подход к пациентам также проведена беседа со всеми администраторами. Конечно же, мы всегда готовы предложить чай или кофе, если пациенты в этом нуждаются. В любом случае, Ваш отзыв очень полезен. Каждый пациент уникален и важен для нас.
С уважением, Раиса Владимировна.
Вопрос # 1825 | Тема: Отзывы о "Клинике доктора Зябликовой" | 00.00.0000 | Зябликова Раиса Владимировна | Москва
Здравствуйте Раиса Владимировна!!!!я пишу вам в надежде о помощи!!!!живу очень далеко Казахстан г.Семей.меня зовут Наталья мне 25 лет. этой весной пережила горе которое просто разрушило всю мою жизнь,веру в людей и врачей.27 мая этого года путем экстренного кс родился мой сын на 31 неделе беременности.кратко расскажу про свою первую беременность. на очень маленьком сроке переболела тяжело гриппом и бронхитом,после чего мои анализы ввергали в шок врачей из жк где я наблюдалась,белок был в моче постоянно 0,635 соэ в крови то 17 то 20 а бывало и 25.в почечный центр никто меня ложить на лечение не хотел,лечили исключительно антибиотиками цефазолин по 5 дней то макромецин,то мегасев 500 это уже выписывали мне на 26 недели беременности,были страшные отеки,я просто ходить не могла пошла в стационар к нефрологу в надежде что увидев мое состояние они сделают хоть что нибудь...но увы внимания никакого просто выписали снова антибиотики и курантил.ухудшение наступило быстро на 29 недели меня прям из жк увезли на скорой в наш перинатальный центр,в котором после взятия всех анализовмне сказали что белок в моче не патологический но давление очень высокое 160/120.итог: я пролежала 3недели,лечения никакого узи первое при поступлении вес плода не соответствует сроку и нарушение кровотоков 1й степени.в конце 2ой недели в связи с ухудшением моих анализов и давление которое постоянно держалось отметки 180/120 и ниже не подало,даже при приеме допигида,который я уже просто вымолила,т.к ночью спать не могла от головных болей и мой ребенок меня избивал в утробе натуральным образом,шевеления были без остановочными в течении почти часа потом он успокаивался а потом снова и вот так всю ночь. утром я устраивала истерики зав.отделению патологии но она говорила ктг хорошее лежи,будем тянуть до 35 недели а там посмотрим. я была в ужасе и уже чувствовала что мой малыш страдает внутри,ему нужна срочно помощь,но врачи это поняли только после 5 дней каждодневного узи,на последнем показало нарушение кровотоков 2ой степени.меня срочно подняли в интенсивку,ставили вызывающие таблетки по схеме,схватки начались серьезные только на след день после 3 части таблетки,после чего они решают мне обезболивать схватки делают эпидуральную анестезию,после которой мое давление 200/120 падает 90/70 и мой ребенок вообще перестал шевелиться.меня молниеносно отправили на ктг а там....... сердцебиение на нулю и я потеряла сознание,меня экстренно прокесерили и еле спасли.родился сын 1340 с врожденной пневмонией о происхождении которой врачи из детской реанимации спрашивали у меня. в общем мой малыш прожил 5 дней и умер от кровотечения открывшегося.в заключении о смерти написано:причина смерти врожденная пневмония. скажите мне пожалуйста ну неужели ее нельзя было разглядеть на узи.у меня столько раз его проводили.и как теперь быть с моей новой беременностью,я так хочу детей. сейчас я прошла обследование у всех врачей почти,прошла курс лечения от гипертонии,нефролог поставил мне диагноз пиелонефрит в стадии ремиссии.сдала анализы на инфекции на токсоплазмоз,ВПГ,краснуху отрицательные.а на ЦМВ (IgM)отрицательный,а на (IgG) положительный 0,661. когда мне можно беременеть,мой шов сейчас 6мм. все врачи у которых я была говорят 2 года и не меньше.как их мне выдержать,я просто не в силах этого сделать.помогите пожалуйста!!!
Вопрос # 1951 | Тема: Отзывы о "Клинике доктора Зябликовой" | 00.00.0000 | Наталья | Казахстан,Семей
Добрый день Раиса Владимировна!спасибо вам за ответ на номер 1710,только еще один вопрос меня беспокоит?!10 лет тому назад во время кесарево я попросила стерилизацию труб,так как дети двое думала достаточно,только об одном не думала,что могу без мужа остаться и создавая новую семью нужен общий ребенок!Мужа похоронила семь лет назад,сейчас у меня муж,который просит общего малыша!Согласен за эко заплатить лишь бы родила!Я боюсь только одного?что эко мне не захотят делать с таким диагнозом которое я Вам отправила в первый раз 1710,хотелось бы узнать,что вы мне ответите и что посоветуете?!Заранее спасибо!!!Сейчас очень раскаиваюсь!но!поздно!
Вопрос # 1952 | Тема: Отзывы о "Клинике доктора Зябликовой" | 00.00.0000 | ляля | Россия,Буинск
Здраствуйте! Райса Владимировна меня зовут Динара мне 25лет у меня было два кесрево сейчас я опять беремена 4 недель второе кесрева было в январе 2014 года а первое 2012 года в мае . Теперь я беспакоюсь за третие кесрева я очень хочю этого ребенка вынасить до полных 40 недель . Пожалуйста посоветуйте мне лучших врачей в казакстане горада Астаны .
Вопрос # 1957 | Тема: Отзывы о "Клинике доктора Зябликовой" | 00.00.0000 | Динара | Казакстан город Астана
На мой взгляд, залог счастливой беременности - спокойствие будущей мамы.
Залог спокойствия и комфорта будущей мамы - профессиональный, опытный, позитивный, уверенный в себе и в том, что он делает, врач.
Это точное описание Раисы Владимировны Зябликовой:)
Все девять месяцев беременности показались мне сказкой.
Я с улыбкой на лице ехала на роды, просто потому что была уверена, что все пройдет замечательно.
Так оно и случилось. У меня здоровый сын и я счастливая мама вот уже три месяца:)
Хочу поблагодарить Раису Владимировну и весь персонал клиники за волшебное отношение, чудесную атмосферу, заботу, отличное настроение, профессионализм и поддержку на таком важном жизненном этапе.
Когда решимся на второго малыша, вести беременность прибегу только к вам.
С уважением и благодарностью,
О. Сосновская
Вопрос # 1959 | Тема: Отзывы о "Клинике доктора Зябликовой" | 00.00.0000 | О. Сосновская | Москва, Россия
\'\'Это космос. И это реально неземной врач и человек\'\', - были мои первые мысли после родов. 9 месяцев абсолютной сказки и счастья. Ведение беременности в клинике Раисы Владимировны - одна из самых счастливых глав в моей жизни. Роды, которые я готова пройти с ней еще много-много раз. Абсолютное доверие и уверенность в профессионализме своего лечащего врача от момента, когда я в полной панике, узнав что беременна, звонила ей в Москву из отпуска, который проводила за двенадцать тысяч километров от дома и до самой последней схватки и рождения моего чудесного малыша в сентябре 2014 года. Так, конечно же, не бывает и это всегда настораживает в отзывах, но мне понравилось абсолютно все: ожидание приема, которые не превышает пяти минут, моя любимая Юля на ресепшен, которая молилась за меня во время родов, Деляш Анатольевна, УЗИ с которой я каждый раз ждала с нетерпением, потому что она не только очень грамотный и для меня лучший специалист в Москве, но и человек, который прежде всего говорит с пациентом, объясняя детально каждый свой шаг. Мне есть с чем сравнить - в клиническом госпитале Лапино УЗИ мне делали ровно 10 минут, диктуя данные медсестре как бы сквозь меня - зато ожидание в очереди было около полутора часов...
Можно сколько угодно писать про профессионализм и от Бога, но вывод один - я нашла свою клинику и своего врача. Чего и Вам очень желаю.
Вопрос # 2013 | Тема: Отзывы о "Клинике доктора Зябликовой" | 00.00.0000 | Веретина Юлия | Москва
Дорогая, Уважаемая и Любимая Раиса Владимировна! Хотим от всего сердца поблагодарить Вас и Вашу чудесную клинику за все, что Вы сделали для нас. Беременность, которая проходила под Вашим чутким и высокопрофессиональным наблюдением, оставила самые радостные воспоминания! В Вашей чудесной клинике все было очень легко, непринужденно и приятно. Каждый прием проходил очень душевно, все анализы легко, быстро и комфортно, а УЗИ - так вообще, праздник какой-то!:))) Удивительное сочетание домашнего уюта и высококвалифицированной помощи. Отдельное спасибо за помощь при выборе роддома и врача, принимавшего роды и за то, что Вы приняли живейшее участие в родах, помогали советом, курировали, поддерживали и были первым, кто поздравил нас с рождением нашей малышки!
Спасибо Вам огромное за ВСЕ! Это была наша вторая беременность и, благодаря Вам, она радикально отличалась от первой в лучшую сторону и оставила только самые положительные эмоции!
А если говорить коротко, то - С Вами хочется рожать!!! ( и результату ненарадуемся:))))
Ваши Оля, Игорь и маленькая Ева Земковы
Вопрос # 2043 | Тема: Отзывы о "Клинике доктора Зябликовой" | 00.00.0000 | Ольга Земкова | Москва
Уважаемая, Раиса Владимировна, хочу сказать огромное спасибо за мою спокойную беременность. Меня часто спрашивают, как у тебя 32 летней первая беременность прошла, а я не знаю, что сказать, кроме как отлично, спокойно, комфортно, без госпитализации и вообще без каких либо отрицательных эмоций. Я вообще не помню, чтобы, выходя из клиники, о чем-то переживала, наоборот всегда была на позитиве. Если возникали вопросы, всегда можно было Вам позвонить и получить совет. Весь персонал клиники подобран идеально: все доброжелательны, профессиональны. Спасибо за то, что ради меня (в конце моей беременности) вы открывали клинику, хотя это были нерабочие дни. Спасибо за врача, которого вы мне порекомендовали для ведения родов, все было на высоте. Спасибо за ваш профессионализм, уверенность, опыт, поддержку, которые, как следствие, привели к моему спокойствию и рождению здорового малыша. Вот уже три с лишним месяца я счастливая мама. За вторым только к Вам. Еще раз огромное спасибо!!!
Оробинская Е.
Вопрос # 2293 | Тема: Отзывы о "Клинике доктора Зябликовой" | 00.00.0000 | Екатерина | Россия
Для проведения УЗИ сердца (ЭХО-КГ) мы суперсовременные ультразвуковые датчики. В дополнение к профессионализму врачей это определяет высокое качество диагностики.